私たちについて

よくある質問

  • 設備の設置には何日くらいかかりますか?
    時間は作業量によって異なります。
  • 代理店への販売目標完成金額の要求はありますか?
    状況を大まかに理解した後、販売代理店の能力と現地市場の需要に基づいて販売目標を設定します。
  • お金をあなたに送金してから、あなたが他のサプライヤーに支払うことはできますか?
    はい、ただしサプライヤーとの契約は当社がお客様に代わって署名する必要があります。
  • 他のサプライヤーからの商品をあなたの工場に配送することはできますか?
    もちろん。
  • 上海または広州に訪問できるオフィスはありますか?
    はい、上海にもあります。
  • スタッフを派遣して装置を設置してもらえますか?
    はい、海外での設置や試運転のために提携工場からエンジニアを手配することができます。プロジェクト規模に応じて通常1~2名のエンジニアが派遣されます。旅行、宿泊、現地でのサポートはお客様と協力して手配します。リモートビデオサポートも提供しています。
  • スペアパーツのみをあなたから購入できますか?
    もちろん。
  • あなたの製品を展示するためにフェアに参加しませんか?
    はい、私たちは世界中の展示会に注目し、参加する適切な展示会を選択していきます。
  • あなたの機器を広州の私の倉庫に送ってもらえますか?
    はい、当社の取引モデルは FCA 条件に変更できます。
  • デザインのオプションを提供していただくまでにどれくらい時間がかかりますか?
    生産ライン: 3-5 日;単一マシン: 2 日以内。
  • 製品の標準化とは何ですか?
    CE。
  • 装備品はどのように梱包しますか?
    当社には、さまざまな配送条件に適した専門の梱包チームがあり、合板と無垢材の両方の梱包オプションをご利用いただけます。
  • 弊社のサイズに合わせて装置を設計していただけますか?
    まずお客様のニーズに基づいて機械を選択し、次に特定の材料のサイズと状態に基づいて適切なモデルを選択します。それぞれの機械に複数の機種があるため、基本的には様々なサイズの梱包ニーズに対応できます。
  • あなたの会社はこの種の装置を製造して何年になりますか?
    当社のサプライヤーには 30 年以上の開発の歴史があり、業界では中国で最も早く包装機械や食品機械を独自に開発した企業の 1 つであると考えられています。現在、上海、仏山、成都、浙江省に生産拠点を置いています。
  • あなたの機器にはどの証明書がありますか?
    CE証明書、その他の資格認証等
  • あなたの工場には何人のスタッフがいますか?
    1,700人以上。
  • 私の国であなたの代理人になるにはどうすればよいですか?
    代理店証明書と関連契約書に署名します。
  • 私たちの国に代理店はありますか?
    はい、しかしそれだけではありません。
  • 装置の実際のプロジェクト写真はありますか?
    もちろん、マシンの全体写真と詳細写真もございます。
  • あなたの工場からシティホテルまではどのくらいの距離ですか?
    3キロメートル
  • あなたの工場は空港からどれくらい離れていますか?
    10キロ以内。
  • 工場はどこにありますか?
    現在、上海、仏山、成都、浙江省などに生産拠点を置いています。
  • 無料のスペアパーツは提供されますか?
    壊れやすい商品については、発送前に無料交換部品を提供いたします。
  • 詳細で専門的な取り付けマニュアルはありますか?
    はい、機械の英語版の設置マニュアル (電子版と紙版の両方) を提供します。
  • OEMが受け入れられるかどうか?
    はい。
  • サンプルは提供されますか?無料ですか、それとも有料ですか?
    テスト用の特定のアイテムのサンプルには料金はかかりませんが、空のパケットテストを提供することはできます。製品サンプルをお送りいただければ、適切なマシンでのテストを手配いたします。
  • お支払い期限は何ですか?
    手付金は契約締結後1週間以内にお支払いいただきます。製作完了後、機械納品時に全額お支払い頂きます。
  • MOQは何ですか?
    標準パッケージまたは機械の場合、MOQ は 1 セットです。
  • 商社ですか、それともメーカーですか?
    Soonwell は、パウチ/バッグ包装機、カートナー、ケース包装機、パレタイザー、餃子製造機、および完全な包装ラインを含む、中国の大手包装機械メーカーと緊密に連携している独立系販売会社です。当社の強みは、専門的な輸出サービスとアフターサポートを備えた信頼性の高い機械を提供することです。
  • 納期はどのくらいですか?
    標準マシン: 入金後 15 ~ 30 日。
    カスタマイズされた生産ライン: 45 ~ 60 日。
    完全な梱包とパレタイジングラインを備えた大規模プロジェクト: 詳細なスケジュールは注文確認時に提供されます。
  • あなたの工場には生産ラインが何本ありますか?
    各生産拠点に 4 つあります。
  • 貴社の機械を当社の要件に合わせてカスタマイズできますか?
    はい、絶対に。カスタマイズは当社の中核的な強みの 1 つです。
    液体、粉末、顆粒、固体の充填および密封システムを調整できます。バッグのサイズとジョーの幅。
    コンベヤの高さと長さ。タッチスクリーンとPLCを含む制御システム。既存の生産ラインとの統合。
    製品サンプルと目標の梱包速度をお知らせください。当社のエンジニアリングチームが評価し、カスタマイズされたソリューションを提案します。
  • 主にどのような種類の包装機を提供していますか?
    既成パウチ・袋充填シール機、VFFS包装機。
    フロー包装機(FP)、箱詰め機。
    ケースパッカーとケースエレクター、コボットとロボットパレタイザー。
    餃子製造機と完全な餃子生産ライン。
    また、完全な最終工程包装システムとターンキー ソリューションも提供します。
  • あなたの機械はあらゆる種類の材料や製品を梱包できますか?
    ケーキ、クッキー、即席麺、ペットフード、餌、スナック、野菜、魚介類、小麦粉、穀類、油脂、調味料、真空パック丸鶏等(固体、液体、粉末、ペースト)など非常に広範囲をカバーします。
  • Soonwell からマシンを購入する完全なプロセスは何ですか?
    ステップ1 – お問い合わせと要件の確認。製品タイプ、梱包サイズ、目標速度、特別なニーズについてお知らせください。
    ステップ 2 – 見積書と技術図面。仕様とレイアウト図を添えて正式なお見積りを提出いたします。
    ステップ 3 – プロフォーマ請求書と注文確認。 (生産開始には30%の保証金が必要です)
    ステップ 4 – 生産と品質管理。私たちは提携工場での生産を監視しています。進捗状況の写真またはビデオをリクエストできます。
    ステップ 5 – 出荷前テスト。お客様のサンプルを使用したテストを手配し、承認のためにビデオを送信します。
    ステップ 6 – 残高の支払いと配送。出荷前に70%のバランス。中国からの船便またはトラック便の手配を行っております。
    ステップ 7 – インストールとトレーニング。マニュアル、ビデオ、およびオプションのオンサイト エンジニアの手配を提供します。
    ステップ 8 – アフターサポート。ご不明な点がございましたら、すぐにご連絡ください。
  • 支払い期間は何ですか?
    通常、T/T による 30% のデポジット、出荷前に 70% の残高。
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